Privacybeleid van Melted with Love by Nathalie
Bij Melted with Love by Nathalie hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij zorgvuldig met jouw gegevens omgaan. Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met dit privacybeleid.
Welke gegevens wij verzamelen en waarom
Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt bij Melted with Love by Nathalie, verzamelen wij specifieke gegevens om onze service te optimaliseren. Dit omvat jouw naam, adresgegevens voor levering, e-mailadres voor communicatie en orderbevestigingen, en telefoonnummer voor eventuele vragen over je bestelling. Daarnaast verwerken we betaal- en bestelgegevens om transacties af te handelen. Eventuele informatie die je zelf invult via contactformulieren of e-mail, wordt ook opgeslagen. Automatisch verzamelen wij gegevens zoals IP-adres, browsergegevens, apparaattype, bezochte pagina’s en cookies om de functionaliteit en gebruikerservaring van onze website te verbeteren.
Jouw gegevens veilig bij ons
Bij Melted with Love by Nathalie nemen we de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus. We implementeren diverse technische en organisatorische maatregelen om ongeoorloofde toegang, verlies, diefstal of misbruik van jouw gegevens te voorkomen. Onze website maakt gebruik van veilige verbindingen (SSL-certificaten) voor alle dataoverdracht. Toegang tot klantgegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel dat is getraind in privacybescherming. Betaalgegevens worden verwerkt via beveiligde betaalproviders en niet rechtstreeks op onze servers opgeslagen. Wij controleren onze beveiligingsmaatregelen regelmatig en passen deze aan de nieuwste technologieën en wetgeving aan om de integriteit en vertrouwelijkheid van jouw informatie te waarborgen.
Delen van jouw gegevens met derden
Melted with Love by Nathalie deelt jouw persoonlijke gegevens alleen met derden indien dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit betreft voornamelijk partners die essentieel zijn voor het verwerken van jouw bestelling. Denk hierbij aan betalingsproviders om je betaling af te handelen en verzenddiensten (zoals PostNL of DHL) om je pakket te bezorgen. Wij werken uitsluitend samen met partijen die bewezen hebben zich te houden aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en die adequate beveiligingsmaatregelen hanteren. Jouw gegevens worden nooit verkocht, verhuurd of commercieel gedeeld met andere partijen voor marketingdoeleinden. Voor analyses van websitegedrag kunnen geanonimiseerde gegevens worden gedeeld met tools zoals Google Analytics, waarbij geen persoonlijke identificatie plaatsvindt.
Jouw rechten en hoe je ze uitoefent
Je hebt als klant van Melted with Love by Nathalie diverse rechten met betrekking tot jouw persoonlijke gegevens. Je hebt het recht op inzage in de gegevens die wij van jou hebben, het recht op correctie als deze onjuist zijn, en het recht op verwijdering ('recht om vergeten te worden') onder bepaalde voorwaarden. Ook kun je verzoeken om beperking van de verwerking van je gegevens, of bezwaar maken tegen de verwerking. Indien je jouw gegevens wilt ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, kun je een beroep doen op het recht op dataportabiliteit. Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via info@meltedwithlove.nl Wij zullen jouw verzoek binnen de wettelijke termijn van vier weken behandelen en je informeren over de status.